Vente-conseil de produits cosmétiques

Prochaine cohorte

Liste des compétences

• Métier et formation 30 h
  • Connaître la réalité du métier du conseiller en vente de produits cosmétiques.
• Relations professionnelles 90 h
  • Utilisation et compréhension du champ lexical propre à l’industrie cosmétique.
• Comportements de la clientèle 45 h
  • Comprendre la peau - les types de peaux et les états possibles.
  • Exploration de la structure de la peau.
  • Exploration des principales anomalies et affectations cutanées et pilaires.
  • Notions de cosmétologie.
• Service à la clientèle 30 h
  • Les changements de la peau selon l’état de santé, le sexe, l’âge, le phototype et les différentes étapes de la vie (changements hormonaux).
• Vente 120 h
  • Présenter les produits reliés aux différentes gammes de produits cosmétiques.
  • Produits adaptés aux soins des ongles, des mains et des pieds.
  • Produits adaptés au cuir chevelu et au cheveu.
  • Produits adaptés aux soins corporels.
  • Produits solaires.
  • Produits adaptés aux soins épilatoires.
• Transactions liées à la vente 45 h
• Organisation du temps 15 h
  • Comprendre les tâches à effectuer dans le département des cosmétiques.
• Recherche d’emploi30 h
• Lois et règlements 30 h
  • Les produits cosmétiques et la règlementation.
• Service après-vente30 h
• Langue seconde60 h
• Produits et services 45 h
  • Analyser le cycle de vie des produits cosmétiques.
  • L'application des techniques de maquillage.
  • Introduction à la parfumerie.
• Approvisionnement 60 h
  • Préparer la marchandise pour la vente.
• Présentation visuelle 45 h
  • Comment créer une atmosphère de vente agréable?
• Marketing de la vente
  • Déceler les tendances et les modes qui influencent les comportements d’achat:
  • Bio-cosmétique;
  • Dermo-cosmétique;
  • Cosmétiques naturels;
  • Cosmétiques végétaliens;
  • Cosmétique et maquillage végan.
• TOTAL 900 heures

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